拍婚紗當天造型師大遲到

從一開始約拍照時間，還有拍照前一天還傳簡訊一再提醒我們要準時！

結果當天提早到，婚紗工作室完全不見人影、打電話也沒人接，而且甚至門還沒鎖，碰到還警鈴大作，保全還跑過來，結果聯絡了好久才找到婚紗公司的人⋯⋯

當天造型師說是記錯時間，記成另一對新人的時間（問題那根本就不是她服務的），甚至連挑片的時間都搞錯！整個大傻眼⋯⋯

後來工作室只說是因為造型師因為當天塞車延誤，然後願意給我們多2組電子檔；並將挑照片時間調整晚一點（因為隊友在南部）

請問大家這樣的處理態度是ok的嗎？

因為照片還在她們手上，怕不修圖！

還有怕訂結婚的禮服故意不讓我挑，真的好煎熬喔～～～

婚紗照

2020-01-04 19:49 1,529

米亞

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是遲到多久？我的話會說不要只有電子檔，要修片+入本，要就給一整組，只有檔案蠻沒誠意的，我的話會直接把我的顧慮跟他們說耶，我會開完笑的跟他們說我後面還有事情要做，我敢不答應嗎？到時你們圖修不好或是故意不給我挑禮服我不是虧更大，我有人質在你們手上阿~不過重點是要看遲到多久，評估看看我損失多大，如果其實沒有什麼損失就會說二組含修片加入本，如果感覺有我有損失到，就會加碼頁數加一P（頁數如果沒有增加只是把照片全部擠進去既定的頁數，成本也沒有增加，對們來講就沒有起到懲罰作用），只有檔案我認真覺得超沒誠意

2020-01-06 16:21

匿名鬼鬼PYKX

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整整一個小時！然後他們就說他們也是第一次遇到這種情況，所以已經是很積極處理；最後說只能做到多三張入本而已

2020-02-03 09:09

米亞

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頁數有加嗎？沒有加的話就是既定的頁數把照片都擠進去而已，就看你覺得O不OK，如果你覺得不OK就繼續爭取，跟他說你覺得不合理，如果店家覺得合理的話，那就大家公評，你就說會把這次拍攝的所有過程，全部寫入你的心得，好的壞的包括補償都寫，如果他們覺得這補償合理，就不用怕公評。3張入本他們的成本就是修片，如果修片是自已人修根本沒有增加到成本，就是少賺錢而已，然後事情壓住不增加成本最上面應該不會知道，不過如果只有遲到一小時我是覺得3張入本算可以了，只是怕排版太擠，不過他們說第一次遇到我是覺得然後咧？因為這是危機處理阿~開門做生意本來就會一直遇到很多第一次，而且他們會懲處相關人等，自已人員管理不當也要被懲處

2020-02-03 16:23

匿名鬼鬼TCY7

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有遲到很久嗎？廠商的態度好嗎？

2020-01-07 02:01

匿名鬼鬼PYKX

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遲到一小時！就是一直說有懲處相關人員，但對於我們要的補償就是很輕描淡寫帶過；還是會有點不舒服但就覺得遇到也只能算了，因為也沒時間跟錢去換別家

2020-02-03 09:06

看完新人故事，給點回應吧....

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