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婚紗解約退費問題

今年跟新竹法國巴黎簽約時,談好全館可任選並且可以提供外拍(加了不少錢換來的),

但合約卻沒有完整備註對方口頭承諾的條件,當下未特別多想就傻傻全額付清了。


後來敲好時間去挑婚紗時,門市人員(非當時的簽約人員)卻告知只能挑選特定樓層的便宜婚紗,

如果要挑貴的,只能加價以及在他們棚內拍攝,

當下有立即請門市人員去跟簽約人員確認合約內容,但是都沒有下文,

搞得當天沒挑到喜愛的婚紗,家人也覺得這家婚紗店CP值很差,

所以最後我們都不願意繼續在這間婚紗店拍攝了,希望可以退款,

畢竟我們還沒開始拍攝、製作相冊,

可是對方的回應是堅持不肯退費,

或者是先退一半金額,等拍攝成果出來時再繳回尾款。

想請問這樣的話,後續該怎麼處理會比較好呢?謝謝。

婚紗試穿
2020-07-26 22:32 464
洪子琄
13 次熱心留言,4 位新娘給讚

所以你簽約了嗎?如果簽了,就去找當初答應妳的門市人員再討論看看

2020-07-27 00:16
Yi Ching Hsieh
117 次熱心留言,152 位新娘給讚

合約書有註明嗎?

如果沒有就很難處理了

直接找簽約人員出來講清楚

2020-07-28 09:26
看完新人故事,給點回應吧....
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拍完婚紗後心情很沮喪