可以先免費諮詢消保會，看看他們有沒有能協助的。我自己狀況不太一樣，也是在婚紗展下訂但在訂單上有明確寫店觀後不滿意退全額，所以這部分沒有爭議，但要退費時發現我們這邊沒有收據，不確定是業者沒給還是我們弄丟...