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2018-12-24

平常看網站幫助了很多要籌備婚禮的問題,想說也分享自身經驗給之後的人可以參考




====== 前情提要 ======


最近要拍婚紗照面臨一個狀況:

「平時上班人居住在中壢,但想要去台中及台南拍婚紗照」


這個鼻屎般的需求,背後卻隱藏著汪洋般的困難


再加上自己比較想要「平常溝通方便」 (面對面溝通)

避免 line 講電話造成雙方認知錯誤


一開始鎖定的是小型工作室,遇到的狀況大多是


1. 跑台中可以,但去台南較遠要加價

2. 相反,跑台南可以、但台中較遠要加價


而且跑另一地車程拉很遠 (粗估 3~4 小時)

有些詢問後則要求要兩天一夜住宿 (攝影師、造型師、打光的住宿費用由我們出)

--> 光想就爆預算


有想過那就分開找台南 & 台中兩家不同的商家以節省另一地的開銷

不過這就回到溝通不方便,到時要溝通、挑照片、拿照片、甚至後面訂婚/結婚要拿婚紗都不方便


查了很多後我提議『還是乾脆我們買一塊綠色背景布,自己在家拍一拍全部後製就好,想去日本、韓國、歐洲還是月球都可以』

美麗的老婆大人 (她堅持我要這樣稱呼她) 微笑的瞇著眼睛+頭斜斜約 13.5 度看著我說「好呀 ~ (^_^)」

然後我現在就在跪主機板了


開玩笑地,說時遲那時快,一道柯南的靈機一動光芒閃過美麗老婆大人的腦袋 (她堅持我要這樣稱呼她)

「噫!好了!我中了!中了!」

我:『中了什麼? 四星彩 3567 阿北牌嗎?』


美麗老婆大人 (她堅持我要這樣稱呼她):「我們可以找連鎖的阿,找那種北中南都有設點的店家,這樣就可以不用包攝影師他們的車錢、住宿費」

我:『哦哦哦哦哦!!! 好像很棒!!!!!』


於是我們就找到了中壢伊頓婚紗





====== 底下是目前服務經驗 ======


美麗老婆大人 (她堅持我要這樣稱呼她) 剛開始是與對方的客服聯絡 (透過 line 傳文字)

大抵了解需求後預約 12/17 (一) 在中壢伊頓門市面對面詢問


接待我們的是 Lisa,她有先看過客服與我們聊天的需求

一開始還是不厭其煩再次確認我們的需求


之後開始解說她提供的解決方案

包含兩地拍攝就由台南店出發 & 新竹店出發 (台中沒有分店)

後續建議幾月開始拍照、幾月挑照片、幾月拿成品


宴客當天的禮服也有說明幾月開始挑衣服 (網路先看)

之後建議幾月去試衣、什麼時候拿


有些原本想問的問題 Lisa 也很貼心主動告知我們

例如: 超時是否加錢? 當天租車是否額外算? 不同分店攝影師不同,拍照效果會不會差很多?


Lisa:「大致上整個流程就是這樣,那你們還有什麼想問的嗎? 任何方面、任何問題都可以」

我:『既然妳都這樣說了,那可以問一下這題三角函數的證明題怎麼證明嗎』

Lisa:「這個比較困難要先畫一條輔助線,首先呢先設 AB 線為 X、已知角 CBA 為 30 度...(略)」


開玩笑地沒有這段,Lisa 幾乎把我們事先在家想好的問題都主動告知我們,這點我覺得很不錯

很多東西我覺得事先講好遊戲規則,大家付款時就會心甘情願


舉例:

店家:「車資店家會出啦,包含在裡面」

當天到了才被告知「我們是說 "車子" 的部分免費,但是 "駕駛司機" 會額外收費用」

這種就會很不爽,如果當初就說清楚車子免費但要收司機費用 XXX 元,我們就很心甘情願

而不是這種玩文字遊戲的方式


對於類似上面的例子 Lisa 都說明很清楚 XXX 店家會免費提供,而 XXX 則需要新人自己吸收

另外 XXX 是店家免費提供的,包含 XXX、XXX、XXX 都不用出錢

可是如果 XXX 這種情況下,則會酌收 XXX 的額外費用


總之我是對於 Lisa 的專業給予超過一百分的評價!! (強力推薦 Lisa !!!)


很期待之後的攝影部分 (預計明年 3 月),之後如果有不同的心得會再與大家分享 ~~


真的很感謝中壢伊頓 Lisa!!! 真的很專業!!! 再次大推!!!

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